О личном обращении граждан в приемную во втором квартале 2014 года.
Работа с обращениями граждан Омского городского Совета ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Омской области «О дополнительных гарантиях прав граждан на обращение», «Положением о ведении делопроизводства по обращениям граждан в Омском городском Совете» и является одним из приоритетных направлений деятельности Омского городского Совета. В целях обеспечения реализации права гражданина на обращение данная деятельность в Омском городском Совете является открытой и максимально доступной для каждого гражданина.
В приемную по обращениям граждан во втором квартале 2014 года лично обратилось 75 человек.
Через приемную по обращениям граждан Омского городского Совета было направлено писем и запросов — 257.
Данные по тематике поступивших вопросов
| Наименование | Рассмотрено вопросов | Из них приняты положительные решения и даны разъяснения |
|---|---|---|
| I. Государство. Общество. Политика. | 47 | 42 |
| Местное самоуправление | 47 | 42 |
| II. Социальная сфера | 33 | 24 |
| Трудоустройство и занятость населения | 3 | 2 |
| Пенсии | 3 | 2 |
| Пособия. Компенсационные выплаты | 4 | 3 |
| Социальное обслуживание | 3 | 2 |
| Образование | 11 | 8 |
| Культура | 6 | 5 |
| Здравоохранение | 1 | 1 |
| Физическая культура и спорт | 2 | 1 |
| III. Экономика | 66 | 46 |
| Налоги и сборы. | 1 | 1 |
| Строительство | 25 | 23 |
| Транспорт | 33 | 18 |
| Торговля | 4 | 3 |
| Общественное питание | 3 | 1 |
| IV. Оборона. Безопасность. Законность. | 5 | 3 |
| Безопасность личности | 3 | 2 |
| Судоустройство. Судебная система | 1 | - |
| Прокуратура | 1 | 1 |
| V. Жилищно-коммунальная сфера | 49 | 24 |
| Жилищный фонд | 17 | 7 |
| Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере | 7 | 3 |
| Коммунальное хозяйство | 25 | 14 |
| ВСЕГО | 200 | 139 |
Во втором квартале 2014 года в Омский городской Совет поступило 178 письменных обращений граждан, в которых было поставлено 200 вопросов.
Информация о количестве обращений к руководителям Омского городского Совета
| № п/п | Должность руководителя | Ф.И.О. руководителя | Количество обращений | % соотношение |
|---|---|---|---|---|
| 1. | Председатель Омского городского Совета | Горст Г.Н. | 151 | 85% |
| 2. | Первый заместитель Председателя Омского городского Совета | Мамонтов В.В. | 6 | 3% |
| 3. | Заместитель Председателя Омского городского Совета | Сокин А.А. | 3 | 2% |
| 4. | Председатели комитетов ОГС | 11 | 6% | |
| 5. | Депутаты ОГС | 7 | 4% | |
| ВСЕГО | 178 | 100% |
Анализ результатов рассмотрения вопросов заданных в обращениях граждан, поступивших в приемную по обращениям граждан Омского городского Совета во втором квартале 2014 года
| № п/п | Результаты рассмотрения обращений граждан | Количество обращений | Проценты |
|---|---|---|---|
| 1. | Дано разъяснение | 113 | 56,5% |
| 2. | Принято положительное решение | 25 | 12,5% |
| 3. | Принято отрицательное решение | ||
| 4. | Перенаправлено в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» | 62 | 31% |
| ВСЕГО | 200 | 100% |
Следует отметить, что из 200 обращений — 69 были рассмотрены и направлены ответы правовым управлением Омского городского Совета, 48 обращений — организационным управлением Омского городского Совета, 7 — информационным управлением Омского городского Совета.
Во втором квартале 2014 года было организовано и проведено 10 прямых линий депутатов Омского городского Совета. Всего обратилось 47 человек, было задано 67 вопросов.
Тематика заданных вопросов
| № п/п | Тематика вопросов | Количество | Проценты |
|---|---|---|---|
| 1. | Вопросы коммунального хозяйства, благоустройства, оплаты коммунальных услуг (ОДН) | 27 | 40% |
| 2. | Вопросы жилищного хозяйства | 9 | 13% |
| 3. | Вопросы транспорта и связи | 7 | 10,5% |
| 4. | Социальные вопросы (о 30 бесплатных поездках, пенсии, льготы) | 7 | 10,5% |
| 5. | Вопросы здравоохранения | 7 | 10,5% |
| 6. | Вопросы торговли и общественного питания | 1 | 1,5% |
| 7. | Вопросы образования, культуры, спорта и молодежной политики | 3 | 4,5% |
| 8. | Прочие вопросы | 6 | 9% |
| ВСЕГО | 67 | 100% |
Данные о количестве обращений по административным округам города Омска во время проведения прямых линий
| № п/п | Обращения | Количество |
|---|---|---|
| 1. | Обратилось граждан | 47 |
| 2. | Заданно вопросов | 67 |
| 3. | Обращения из ЛАО | 12 |
| 4. | Обращения из ОАО | 5 |
| 5. | Обращения из САО | 16 |
| 6. | Обращения из КАО | 9 |
| 7. | Обращения из ЦАО | 5 |
| 8. | Иные обращения | - |
Чаще всего на прямую линию обращались жители Советского, Ленинского и Кировского административных округов города Омска.
Еженедельно в информационное управление Омского городского Совета предоставляется информация о проведении очередной прямой линии депутата Омского городского Совета для оповещения граждан через средства массовой информации, в т.ч. на официальный сайт Омского городского Совета.
Во втором квартале 2014 года было организовано и проведено 3 приема граждан Председателем Омского городского Совета Г.Н. Горст. Было принято 22 человека.
Первым заместителем Председателя Омского городского Совета В.В. Мамонтовым было проведено 2 приема, всего принято 2 человека.
Письменные обращения юридических лиц, поступившие в адрес Омского городского Совета
За 2 квартал 2014 года в Омский городской Совет поступило письменных обращений юридических лиц — 835.
Информация о характере поступивших обращений
| № п/п | Характер обращений | Количество обращений |
|---|---|---|
| Вопросы ЖКХ и транспорта | 63 | |
| Вопросы экономического развития и муниципальной собственности | 54 | |
| Вопросы градостроительства, архитектуры и землепользования | 88 | |
| Финансово-бюджетные вопросы | 62 | |
| Социальные вопросы | 99 | |
| Вопросы местного самоуправления, законности и правопорядка | 120 | |
| Вопросы по регламенту и организации работы Омского городского Совета | 45 | |
| Административно-хозяйственные вопросы | 244 | |
| Прочие обращения | 60 | |
| ВСЕГО | 835 |
- Войдите на сайт для отправки комментариев
- Версия для печати